Tham khảo

Vào tài khoản 11cm trong vài giây

Mở 11cm trên điện thoại, nhập thông tin đăng nhập và bạn đã có mặt trong sảnh — slot, bàn casino trực tiếp và kèo bóng đá đều sẵn sàng.

Đăng nhập qua điện thoạiMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
11cm Vào tài khoản 11cm trong vài giây
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng nhập?

Nếu bạn không vào được tài khoản — do quên mật khẩu, không nhận được OTP hay bất kỳ lý do nào khác — đội hỗ trợ tiếng Việt của 11cm có mặt suốt ngày đêm. Liên hệ qua live chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt để được xử lý nhanh nhất.

Live chat trực tiếp Mở live chat ngay trong giao diện 11cm trên điện thoại. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Khôi phục mật khẩu Chọn "Quên mật khẩu" tại màn hình đăng nhập. Liên kết đặt lại được gửi về số điện thoại đã xác minh trong tài khoản.
Hỗ trợ xác minh ví điện tử Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản, nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn xác minh từng bước.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

11cm áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Từ mã hóa dữ liệu đến xác minh danh tính nhiều lớp, mỗi bước đăng nhập đều có cơ chế kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 11cm đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình đăng nhập.

Xác minh danh tính

Tài khoản yêu cầu xác minh số điện thoại và danh tính trước khi rút tiền, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập số dư của mình.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ phần cài đặt tài khoản, giúp kiểm soát quyền truy cập trên mọi thiết bị.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu xử lý thanh toán nội địa.

Nạp và rút tiền qua ví Việt Nam

Sau khi đăng nhập, bạn nạp tiền trực tiếp từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là hoàn tất. Rút tiền về cùng ví đó sau khi danh tính tài khoản được xác minh. Toàn bộ giao dịch đi qua các cổng thanh toán nội địa, phù hợp với thói quen tài chính hằng ngày của người dùng Việt Nam.

MoMo

Nạp và rút thẳng từ ví MoMo. Mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản trong phần nạp tiền và xác nhận bằng mã PIN.

ZaloPay

Kết nối ZaloPay với tài khoản 11cm để giao dịch chỉ mất vài thao tác — không cần chuyển khoản ngân hàng thủ công.

Viettel Money

Dùng Viettel Money nếu bạn quen thanh toán qua mạng Viettel. Nạp tiền nhanh, xác nhận bằng mã OTP của ví.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi mở trang đăng nhập 11cm trên điện thoại, bạn nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản cùng mật khẩu. Nếu bật xác minh hai bước, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã đó là xong. Trình duyệt di động và ứng dụng đều lưu phiên

đăng nhập, nên lần sau bạn không cần nhập lại từ đầu. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay tại màn hình đăng nhập để nhận liên kết đặt lại qua số điện thoại đã xác minh.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, xác nhận trong vài giây mà không cần thêm bước nào.
  • Phiên đăng nhập được lưu Điện thoại và trình duyệt nhớ phiên của bạn — mở lại 11cm là vào thẳng sảnh, không phải đăng nhập lại mỗi lần.
  • Truy cập toàn bộ sảnh ngay lập tức Sau khi đăng nhập, slot từ Pragmatic Play, bàn casino trực tiếp của Evolution và kèo bóng đá đều có mặt trên cùng một màn hình.
  • Hỗ trợ tài khoản 24/7 Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc cần khôi phục tài khoản.

Tài khoản

Khi mở trang đăng nhập 11cm trên điện thoại, bạn nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản cùng mật khẩu. Nếu bật xác minh hai bước, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã đó là xong. Trình duyệt di động và ứng dụng đều lưu phiên đăng nhập, nên lần sau bạn không cần nhập lại từ đầu. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay tại màn hình đăng nhập để nhận liên kết đặt lại qua số điện thoại đã xác minh.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Hỏi đáp về đăng nhập 11cm

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế — nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc cần hiểu rõ hơn về cách tài khoản hoạt động, đây là nơi bắt đầu.

Chọn "Quên mật khẩu" ngay tại màn hình đăng nhập. Nhập số điện thoại đã đăng ký và bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại mật khẩu trong vài phút.

Kiểm tra số điện thoại trong tài khoản có đúng không, và đảm bảo điện thoại có sóng. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để được kiểm tra thủ công.

Có. Tài khoản 11cm hoạt động trên cả điện thoại lẫn trình duyệt máy tính cùng lúc. Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem tất cả phiên đang hoạt động.

Thường là do ví MoMo chưa được liên kết hoặc số tài khoản nạp tiền đã thay đổi. Vào phần nạp tiền, kiểm tra lại số tài khoản hiển thị và xác nhận đúng mạng.

Bạn có thể truy cập qua trình duyệt di động mà không cần tải thêm gì. Giao diện được tối ưu cho điện thoại, chạy mượt trên cả Android lẫn iOS.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc xác minh danh tính chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ qua live chat để mở khóa nhanh nhất.